Tips Sukses Jualan Live di TikTok dan Shopee
Buat kamu yang sedang menjalani usaha online, pernahkah kamu berpikir untuk memanfaatkan fitur live streaming di Shopee dan Tiktok? Jika belum, sekarang adalah saatnya. Menurut survei dari Jajak Pendapat (Jakpat), 57% penjual online mempromosikan produknya melalui Shopee Live, sementara 49% lainnya menggunakan TikTok Live.
Angka tersebut menunjukkan betapa pentingnya platform live streaming dalam meningkatkan jumlah penjualan dan interaksi dengan pelanggan. Jadi, bagaimana caranya agar kamu sukses jualan di platform live streaming seperti Shopee dan TikTok?
Tips Sukses Jualan di Shopee Live dan TikTok Live
Berikut beberapa tips praktis untuk sukses jualan di Shopee Live dan TikTok Live:
1. Pahami waktu terbaik untuk live streaming
Mengetahui kapan target audiensmu paling aktif adalah salah satu kunci sukses berjualan secara live. Sebelum menentukan jadwal live streaming, pertimbangkan terlebih dahulu rutinitas target pelanggan kamu. Apakah mereka lebih sering online di pagi, siang, malam, atau bahkan dini hari?
Kamu bisa melakukan uji coba terlebih dahulu di waktu yang berbeda untuk melihat kapan interaksi dan penjualan paling tinggi. Dengan cara ini, kamu bisa memaksimalkan jumlah penonton sekaligus potensi penjualan.
2. Persiapkan bahan konten dengan matang
Jangan pernah jualan live tanpa memiliki rencana. Kamu bisa terlebih dahulu membuat skrip atau poin-poin penting yang harus dibahas, seperti deskripsi produk, keunggulan, dan penawaran khusus. Persiapan ini akan membantu kamu tetap fokus dan bisa menyampaikan informasi dengan jelas. Di samping itu, pastikan pula kamu sudah mempersiapkan peralatan yang dibutuhkan seperti kamera, pencahayaan, dan koneksi internet yang stabil.
3. Promosikan sesi live streaming kamu
Sebelum memulai live, kamu bisa loh memberi tahu audiens kamu terlebih dahulu melalui postingan di media sosial bisnis kamu. Kamu bisa mengemasnya dalam bentuk konten yang menarik dengan mencantumkan waktu, tanggal, dan highlight dari sesi live yang akan datang. Highlight di sini bisa berupa potongan harga khusus pembelian saat live atau diskon ongkir. Makin banyak orang yang tahu, makin besar pula peluang kamu mendapatkan banyak penonton.
4. Gunakan tampilan visual yang menarik
Penampilan visual sangat berpengaruh terhadap reaksi penonton. Untuk itu, pastikan latar belakang kamu saat live rapi dan relevan dengan produk yang kamu jual. Jangan lupa juga untuk menggunakan pencahayaan yang baik agar produk terlihat dengan jelas.
5. Aktif berinteraksi dengan penonton
Salah satu keunggulan berjualan melalui live streaming adalah kamu bisa berinteraksi langsung dengan calon pembeli. Untuk menarik calon pembeli, pastikan kamu menyapa penonton yang baru bergabung, jawab pertanyaan mereka, dan jelaskan keuntungan membeli produk kamu saat live sedang berlangsung.
Interaksi ini bisa membangun hubungan yang lebih dekat antara kamu sebagai penjual dengan pelanggan. Selain itu, cara ini juga bisa meningkatkan kepercayaan mereka terhadap brand kamu.
6. Kolaborasi dengan influencer
Bekerja sama dengan influencer bisa memperluas jangkauan audiens kamu. Namun pastikan kamu memilih influencer yang memiliki target pasar serupa dan nilai-nilai yang selaras dengan brand kamu. Kolaborasi ini bisa berupa sesi live bersama, promosi silang, atau giveaway.
7. Manfaatkan semua fitur platform secara maksimal
Baik Shopee maupun TikTok memiliki fitur-fitur yang bisa kamu gunakan untuk mendukung kegiatan live streaming kamu. Beberapa yang paling sering digunakan penjual adalah fitur keranjang belanja langsung, efek visual, atau pin komentar. Pelajari dan manfaatkan semua fitur ini untuk meningkatkan pengalaman berbelanja bagi audiens kamu.
Selain tips-tips di atas, pastikan kamu juga konsisten melakukan live streaming agar audiens terbiasa dan menantikan kehadiran kamu. Konsistensi ini juga bisa membantumu membangun komunitas yang loyal dan meningkatkan brand awareness.
Agar live streaming kamu makin berkualitas, tinjau kembali performa live kamu. Perhatikan berapa jumlah penonton, interaksi, dan penjualan yang berhasil kamu lakukan. Analisis ini bermanfaat untuk memahami apa yang sudah berhasil dan apa yang harus kamu perbaiki untuk sesi live berikutnya.
Mengapa Harus Mulai Jualan Live?
Mungkin kamu penasaran mengapa sih penjual online sekarang harus melakukan live streaming? Berikut beberapa alasannya:
1. Interaksi langsung dengan pelanggan
Salah satu keunggulan live streaming adalah kamu bisa berkomunikasi langsung dengan pelanggan. Kamu bisa menjawab pertanyaan mereka secara real-time dan membangun hubungan yang lebih personal. Interaksi ini bisa meningkatkan kepercayaan dan loyalitas konsumen terhadap brand kamu.
2. Meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan
Dengan menampilkan produk yang kamu jual secara langsung, maka pelanggan bisa melihat dengan jelas detail dan kualitas produk. Transparansi ini turut membantu mengurangi keraguan dan mendorong kepercayaan pelanggan untuk melakukan pembelian.
3. Meningkatkan penjualan secara signifikan
Menurut data, sekitar 80% penjualan di TikTok Shop Indonesia berasal dari live streaming. Angka ini menunjukkan betapa efektifnya berjualan secara live dalam meningkatkan penjualan. Di samping itu, Shopee Live juga telah membantu banyak brand lokal dan UMKM untuk meningkatkan transaksi mereka.
4. Memanfaatkan tren pasar
Live shopping sudah menjadi bagian dari budaya belanja masyarakat saat ini. Dengan memanfaatkan tren ini, kamu bisa menjangkau lebih banyak pelanggan dan tetap aktif dalam persaingan pasar.
Jadi, terjun ke dunia live streaming di Shopee dan TikTok untuk berjualan adalah langkah strategis bagi setiap pedagang online. Memang tidak mudah, bahkan banyak yang hanya mendapatkan satu penonton saat baru memulai. Namun dengan konsistensi dan aktif mempelajari trik-trik berjualan di live streaming, kamu pasti bisa mencapai kesuksesan. Jadi, buat kamu yang berjualan online dan masih ragu untuk live, teguhkan pendirianmu dan mulai berjualan secara live sekarang juga.