7 Tren Teknologi yang Akan Memengaruhi Bisnis di Masa Depan

Perkembangan teknologi yang masif telah banyak aspek kehidupan, termasuk dalam berbisnis. Bisnis dari berbagai sektor mau tidak mau harus beradaptasi dan memanfaatkan teknologi sebagai salah satu kunci keberhasilan.

Dalam upaya untuk menyesuaikan diri dengan perubahan, penting pula bagi para pelaku bisnis untuk mengidentifikasi tren teknologi apa saja yang akan berdampak terhadap bisnis di masa depan. Mulai dari adopsi teknologi 5G hingga penggunaan blockchain, tren-tren ini memiliki potensi signifikan untuk mengubah kultur bisnis di era yang makin digital ini. Nah, dalam artikel kali ini kita akan membahas beberapa tren teknologi yang diprediksi akan memengaruhi bisnis di masa depan.

Peran Teknologi dalam Bisnis

Sebelum membahas soal tren teknologi yang diprediksi akan memengaruhi bisnis, mungkin banyak dari kamu yang penasaran mengapa teknologi begitu berpengaruh terhadap sektor bisnis. Melansir dari Kumparan dari buku Tren Bisnis Digital, berikut sejumlah peran penting teknologi dalam bisnis:

1. Peningkatan komunikasi dalam bisnis

Teknologi informasi dan komunikasi memainkan peran penting dalam memperlancar komunikasi internal maupun eksternal sebuah perusahaan atau organisasi. Secara internal, teknologi membuat aliran data dari satu karyawan ke karyawan lain menjadi lebih ramping atau efisien.

Adapun secara eksternal, teknologi membantu organisasi untuk menjalankan interaksi secara lebih baik dengan perusahaan lain dan pemangku kepentingan di luar perusahaan. Contohnya adalah konsumen, distributor, pemasok, dan regulator atau pemerintah. Semua ini berkat adanya alat komunikasi bisnis seperti email marketing, sosial media marketing, dan digital marketing yang membuat komunikasi bisnis makin efisien dan luas jangkauannya.

2. Meningkatkan pertumbuhan bisnis

Teknologi merupakan salah satu pendorong utama strategi pemasaran dalam bisnis yang pada akhirnya dapat meningkatkan pertumbuhan bisnis. Melalui strategi pemasaran seperti e-promotion mix dan digital promotion mix, perusahaan bisa meningkatkan visibilitas merek dan menarik lebih banyak konsumen potensial. Dengan begitu, perusahaan bisa mendorong tingkat penjualan mereka. 

3. Membantu pengambilan keputusan

Salah satu kunci kesuksesan dalam bisnis adalah proses pengambilan keputusan yang efisien dan akurat. Produk-produk teknologi seperti IoT, AI, dan big data memungkinkan suatu perusahaan untuk dapat mengumpulkan dan menganalisis data dalam jumlah yang besar secara lebih baik.

Dengan teknologi-teknologi tersebut, perusahaan bisa mendapatkan data yang akurat. Selanjutnya, data tersebut dapat digunakan untuk mengambil keputusan yang lebih bijaksana sesuai dengan hasil analisis data.

4. Meningkatkan hubungan dengan konsumen

Teknologi seperti Customer Relationship Management (CRM) membantu perusahaan untuk menciptakan relasi yang lebih kuat dengan konsumen mereka. Ditambah dengan penggunaan Cloud Computing dan Big Data Analytics, perusahaan bisa melakukan analisis data pelanggan secara lebih mendalam dan data tersebut dapat disimpan dengan aman. Dengan begitu, perusahaan bisa memberikan layanan yang lebih optimal dan tepercaya terhadap pelanggan mereka.

5. Meningkatkan daya saing

Di satu sisi, teknologi membuat bisnis menjadi makin kompetitif. Di sisi lain, teknologi juga membuat perusahaan dapat terus mempertahankan kompetisi. Dengan menggunakan teknologi untuk menganalisis data pasar, pihak perusahaan bisa mengenali tren dan preferensi konsumen secara lebih baik.

Hal tersebut memungkinkan perusahaan untuk lebih bijak dalam menyusun strategi bisnis yang relevan dengan kondisi pasar. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa teknologi bukan hanya sekadar alat pendukung, melainkan juga menjadi fondasi strategis yang dapat mewujudkan keberhasilan bagi bisnis.

7 Tren Teknologi yang Bakal Memengaruhi Bisnis

Bagaimana, sudah paham kan mengapa teknologi sangat penting dalam tumbuh kembang bisnis? Sekarang saatnya untuk mempelajari tren teknologi apa saja yang bakal memengaruhi bisnis di masa depan. Melansir dari berbagai sumber, berikut penjelasan lengkapnya.

1. Adopsi teknologi 5G

Tren pertama adalah adopsi teknologi 5G dalam bisnis. Jaringan ini memiliki kecepatan yang jauh lebih tinggi dengan kapasitas yang lebih besar dibanding pendahulunya. Kelebihan jaringan 5G ini membuka pintu bagi terciptanya integrasi antara mesin dan user atau manusia.

Sementara itu, implementasi 5G sendiri diharapkan dapat menjadi pendorong utama dalam pertumbuhan bisnis di masa depan kendati biaya implementasinya tidak bisa dibilang murah. Dengan teknologi ini, bisnis dapat mengembangkan aplikasi atau layanan baru yang lebih responsif.

2. Pengembangan blockchain

Teknologi blockchain termasuk salah satu tren yang kemungkinan akan segera diimplementasikan secara besar-besaran beberapa tahun mendatang. Teknologi ini menjanjikan transparansi dan keamanan data dalam bisnis. 

Bila diterapkan, maka banyak aspek bisnis yang akan berubah menjadi lebih baik, seperti manajemen rantai stok barang hingga bagian keuangan. Dengan adanya blockchain, perusahaan bisa meningkatkan efisiensi proses bisnis, menekan biaya, dan meningkatkan kepercayaan konsumen.

3. Prioritas keamanan siber

Seiring dengan meningkatnya perkembangan teknologi, masalah keamanan siber juga makin krusial. Sebab itu, keamanan siber menjadi tren teknologi yang tenar selama beberapa tahun terakhir. Tren ini ditujukan untuk memberikan perlindungan terhadap data-data organisasi maupun perusahaan dari serangan atau ancaman pencurian data yang merugikan.

Perusahaan sendiri juga perlu melakukan investasi pada sumber daya yang berkualitas dan kompeten dalam memperkuat pertahanan perusahaan dari ancaman siber. Bukan hanya berinvestasi pada perangkat teknologi, tetapi juga pada sumber daya manusia yang berkualitas.

4. Penerapan teknologi keuangan digital

Teknologi finansial seperti keuangan digital makin digandrungi oleh masyarakat modern yang melek teknologi. Inovasi teknologi ini juga makin menjadi pilihan utama bagi perusahaan dalam melakukan transaksi keuangan. Dengan memberikan fasilitas pembayaran non-tunai misalnya, secara langsung teknologi keuangan digital dapat mempercepat pertumbuhan bisnis. Di sisi lain, perusahaan juga dapat menghemat waktu dan biaya operasional berkat adanya teknologi keuangan digital.

5. Petumbuhan layanan multi-cloud

Sistem penyimpanan multi-cloud memberikan fleksibilitas dan skalabilitas yang dibutuhkan untuk menangani pertumbuhan perusahaan. Dengan memanfaatkan lebih dari satu infrastruktur cloud, perusahaan bisa meningkatkan kinerja layanan mereka. Di sisi lain, mereka juga tidak lagi harus bergantung pada satu penyedia layanan cloud dalam menjalankan operasional bisnis.

6. Integrasi AI dan analitik data

Artificial intelligence dan analitik data merupakan dua hal yang dapat memberikan informasi yang berharga bagi pihak perusahaan dalam proses pengambilan keputusan. Dengan memanfaatkan data dan menganalisisnya secara mendalam, perusahaan bisa mengidentifikasi potensi masalah maupun peluang baru untuk meningkatkan operasional bisnis.

7. Perkembangan IoT

IoT (Internet of Things) menjadi salah satu bentuk inovasi teknologi yang dapat mengubah cara bisnis berinteraksi dengan konsumen. Dengan memanfaatkan berbagai bentuk IoT, perusahaan bisa meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan menciptakan pengalaman konsumen yang lebih baik.

Melalui IoT pula, perusahaan bisa mengumpulkan beragam jenis data secara real-time dari banyak sumber. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk bisa memantau dan mengontrol operasional bisnis. Dengan begitu, potensi-potensi masalah dapat segera teratasi dan potensi peningkatan penjualan dapat terus ditingkatkan.

Dengan memahami tren teknologi ini, perusahaan dapat menghadapi masa depan secara lebih optimis. Lagi pula, transformasi digital bukan lagi menjadi pilihan, melainkan sebuah keharusan agar bisnis tetap relevan dan mampu bertahan dalam pasar yang cenderung fluktuatif.