10 Rekomendasi Platform Chatbot AI Terbaik di 2024

Salah satu inovasi teknologi yang mampu mengguncang dunia saat ini adalah AI. Kini, chatbot AI menjadi salah satu solusi yang cukup krusial dalam mendukung berbagai kebutuhan pribadi dan bahkan bisnis. Mulai dari layanan pelanggan hingga membantu proses penulisan konten, chatbot AI telah mempermudah segalanya. Di penghujung tahun 2024 ini, ada sejumlah platform chatbot AI yang menawarkan banyak fitur inovatif untuk memenuhi beragam kebutuhan para pengguna.

10 Platform Chatbot AI Terbaik di 2024

Melansir dari berbagai sumber, di bawah ini adalah sepuluh platform chatbot AI terbaik di tahun 2024.

1. ChatGPT

Platform yang dikembangkan oleh OpenAI ini tetap menjadi pilihan terfavorit bagi banyak orang di 2024. Data terbaru perusahaan mengungkapkan bahwa saat ini pengguna aktif mingguan chatbot AI besutan OpenAI tersebut menyentuh lebih dari 200 juta pengguna di seluruh dunia.

Kini, ChatGPT didukung oleh versi terbaru GPT-4 yang mampu memproses input informasi secara lebih cepat dan efisien. Menariknya, chatbot satu ini hadir dalam dua versi, yakni gratis dan berbayar. Selain itu, ChatGPT juga dilengkapi dengan fitur tambahan seperti integrasi dengan DALL-E untuk memproduksi gambar dan akses internet secara real-time.

2. Gemini

Gemini atau sebelumnya dikenal dengan nama Google Bard merupakan chatbot AI andalan milik Google. Gemini diprogram agar bisa memberikan informasi secara real-time sehingga dapat memudahkan pengguna untuk memperoleh jawaban paling terbaru dari internet.

Platform ini juga diintegrasikan dengan ekosistem Google, seperti Docs dan Gmail, untuk membantu pengguna yang kerap bekerja menggunakan produk-produk dari Google. Gemini juga ideal untuk membantu proses penulisan, riset, dan aktivitas produktivitas lainnya, khususnya bagi pengguna yang membutuhkan informasi terkini dan akurat.

3. Grok

Dikembangkan oleh xAI, perusahaan milik Elon Musk, Grok merupakan chatbot yang diintegrasikan dengan platform media sosial X yang sebelumnya dikenal dengan nama Twitter. Fitur uniknya terletak pada kemempauannya untuk menjawab pertanyaan dengan cara informal atau santai dan menghibur.

Pasalnya, Grok sendiri didesain karena terinspirasi dari karya “The Hitchhiker’s Guide to the Galaxy”. Namun, saat ini Grok hanya tersedia untuk pengguna X Premium+. Bagi yang ingin mendapatkan informasi dengan cara muda tetapi tetap informatif, chatbot AI satu ini bisa dijadikan andalan.

4. Chatsonic

Chatsonic merupakan chatbot AI yang menjadi fitur andalan dari platform Writesonic. Platform ini ditujukan untuk membantu proses pembuatan konten dan peningkatan SEO. Melalui Chatsonic, pengguna bisa ngobrol dengan menyesuaikan chatbot tersebut ke berbagai karakter, seperti menjadi komedian atau pelatih kebugaran.

Sama seperti chatbot AI pada umumnya, Chatsonic juga terhubung ke internet sehingga mampu memberikan informasi secara real-time. Bagi pengguna yang bekerja di bidang konten dan media sosial, Chatsonic bisa dijadikan alat bantu untuk membantu meningkatkan proses pembuatan konten.

5. Jasper Chat

Jasper Chat adalah chatbot dari Jasper, yakni platform yang dikenal untuk pembuatan konten secara AI. Jasper Chat terkoneksi dengan internet sehingga pengguna bisa mengecek fakta pada konten yang dibuat secara langsung.

Jasper juga menyediakan paket berlangganan yang cukup beragam untuk berbagai jenis konten, mulai dari deskripsi produk hingga konten untuk blog. Buat kamu para penulis, marketer, atau siapa pun yang memerlukan bantuan AI untuk menghasilkan konten secara efisien, Jasper Chat bisa dijadikan alternatif.

6. Perplexity AI

Platform ini sengaja dikembangkan untuk membantu pengguna melakukan riset secara mendalam. Lantas, apa bedanya dengan platform AI lainnya? Perplexity AI dipercaya bisa memberikan sumber akurat dari setiap informasi yang diberikan.

Jadi, untuk para akademisi dan peneliti yang membutuhkan data akurat dengan sumber tepercaya, Perplexity AI bisa dijadikan alat bantu. Tampilan antarmukanya cukup sederhana dan bahkan dilengkapi dengan fitur “Discover” yang dapat digunakan untuk mencari berita maupun topik teranyar.

7. ZenoChat

ZenoChat adalah chatbot yang dikembangkan dan dikelola oleh TextCortex dan didukung menggunakan model AI Sophos 2 atau GPT-4. Platform ini menawarkan beragam template dan prompt untuk membantu pengguna memperluas ide secara lebih detail.

ZenoChat juga dilengkapi dengan fitur multibahasa yang dapat digunakan oleh pengguna secara mudah dan efisien. Bagi para konten kreator yang membutuhkan ide untuk memproduksi konten, ZenoChat menawarkan fleksibilitas yang menarik.

8. Botpress

Botpress merupakan platform chatbot open-source yang dilengkapi dengan fleksibilitas optimal untuk pengguna. Platform ini dapat digunakan oleh pengembang untuk membuat chatbot dengan basis pengetahuan mereka sendiri.

Selain itu, Botpress dilengkapi dengan kanvas visual drag-and-drop sehingga cocok bagi pengguna yang ingin membuat chatbot dengan alur percakapan yang jauh lebih kompleks. Bukan hanya itu saja, Botpress juga bisa diintegrasikan ke berbagai platform dan dilengkapi dengan fitur keamanan tingkat tinggi sehingga cocok untuk perusahaan skala besar yang membutuhkan chatbot AI pada situs web mereka.

9. Zapier AI Chatbots

Zapier adalah platform yang dapat digunakan untuk membuat chatbot AI secara kustom menggunakan OpenAi GPT-3.5 atau GPT-4. Platform AI ini sangat cocok bagi pengguna yang ingin mengaplikasikan chatbot ke dalam situs web bisnis mereka dengan biaya yang terjangkau. Menariknya, Zapier menyediakan beragam template chatbot sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.

10. IBM watsonx Assistant

IBM watsonx Assistant termasuk salah satu chatbot AI terbarik di tahun 2024. Platform satu ini dirancang secara khusus untuk fokus pada layanan pelanggan dan dukungan teknis. Memiliki kemampuan untuk belajar dari interaksi sebelumnya, IBM watsonx Assistant dapat membantu bisnis untuk meningkatkan interaksi layanan pelanggan.

Platform ini juga memudahkan pengguna untuk membuat chatbot sendiri yang mampu menangani berbagai macam permintaan pelanggan secara otomatis dan bisa langsung dihubungkan dengan agen manusia apabila diperlukan.

Jadi, itulah beberapa chatbot atau platform AI di 2024. Masing-masing platform di atas memiliki fitur-fitur inovatif yang menawarkan fleksibilitas, efisiensi, dan integrasi yang solid dengan berbagai platform digital. Semoga daftar di atas bisa membantu kamu menemukan chatbot AI yang paling sesuai dengan kebutuhan pekerjaan kamu.